Política y protocolos de citas

Gracias por reservar cita en nuestros centros. Nuestro personal estará reservando para ti no sólo el tiempo normal del tratamiento, sino tiempo adicional de preparación y limpieza, para poder darte una experiencia lo más agradable e higiénica posible.

Así que si cancelas con poco tiempo o no vienes a tu cita, la profesional que iba a atenderte va a estar un mínimo de una hora sin trabajar ni poder atender a nadie más.

Por eso, ten en cuenta que si cancelas o modificas con menos de 3 horas de antelación (o no vienes y no nos avisas), te cobraremos el servicio reservado íntegro.
Si has hecho una reserva online, el servicio quedará cobrado y no habrá devolución alguna. Si no has pagado, se te cobrará en tu siguiente visita. 

Esto es válido para citas de hasta 90 minutos de duración. Para citas de duración superior, las cancelaciones tendrán que ser con 24 horas de antelación. La cancelación para las citas de hasta las 13:00 horas del día siguiente deberán ser antes de las 22:00 del día anterior.

Si llegas tarde, se reducirá el tiempo de tu servicio o se realizará la parte que sí da tiempo, pero se abonará por todos los servicios reservados.

Agradecemos tu colaboración.